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Eliminar cuenta y datos

Aquí te explicamos cómo eliminar tu cuenta de FamilyCup y todos los datos asociados: tus pronósticos, tus predicciones, tus carreras, la vinculación con Apple o Google y tus dispositivos para notificaciones.

En la app (iPhone y Android)

  1. Abre FamilyCup y toca «Perfil».
  2. Abre «Ajustes».
  3. Toca «Eliminar cuenta» y confirma con «Eliminar la cuenta y todos los datos».

La eliminación es inmediata y no se puede deshacer. Si gestionas un grupo tú solo, el grupo también se elimina cuando no queda nadie más en él; si no, el miembro que lleva más tiempo pasa a gestionarlo.

Si gestionas un grupo

Quien gestiona un grupo puede eliminar miembros: en la app, en «Gestionar grupo» → «Miembros»; en el navegador, desde «Ajustes» en la página del grupo. Al eliminar a un miembro, también se borran sus pronósticos y sus puntos.

¿Solo has pronosticado en el navegador? Pide a la persona que gestiona tu grupo que te elimine, o escríbenos.

Por correo electrónico

También puedes solicitar la eliminación por correo electrónico en cualquier momento. Indica el nombre de tu grupo y el nombre con el que participas para que podamos encontrar tus datos. Te confirmaremos la eliminación.

steve@smart-idea.net

En la política de privacidad encontrarás más información sobre qué datos guarda FamilyCup y durante cuánto tiempo.

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